В клинике созданы все условия для комфортного обследования отдельно кошек, и собак. Холл разделен на зоны ожидания для кошек и собак. В специальном кабинете построен игровой модуль для кошек, где проводит прием зоописхолог и врачи других специальностей. В стационаре есть специальные клетки для гиганстких пород собак. врачи клиники оказывают полный спектр услуг от профилактики до хирургических вмешательств любого уровня сложности. В клинике обустроен специальный кабинет для приема кошек, где ведет прием зоопсихолог. Оборудованы два стационара, один из них для интенсивной терапии животных в тяжелом состоянии. Второй стационар терапевтических, для проведения лечебных мероприятий стабильным пациентам. Прием ведется в 5 кабинетах. В клинике выполняется УЗИ и рентген, ведут прием узкие специалисты: офтальмолог, дерматолог, хирург.