Больше возможностей
для здоровья ваших питомцев
Наши ветеринары
- Терапевт
- Дерматолог
- Зоопсихолог
- Диетолог
- Хирург
Вопросы и ответы
Обычно врач отвечает в течение нескольких минут. Если все специалисты заняты, мы поставим вас в очередь и напомним о начале консультации, как только врач освободится.
Стоимость первой онлайн-консультации с терапевтом составляет всего 549 рублей. Каждая последующая будет стоить по 699 рублей. Деньги будут списаны только после успешного окончания консультации.
Стоимость консультаций профильных специалистов варьируется от 699 до 1190 рублей. При записи к ним мы предварительно спишем 50 рублей. Оставшаяся сумма спишется, когда врач пришлет вам отчет. Если у вас изменятся планы и вы отмените запись за 4 часа до консультации, 50 рублей вернутся на вашу карту.
По симптомам, которые вы опишете, врач даст конкретные рекомендации: какие анализы необходимо сдать, к какому специалисту лучше записаться, как подготовить питомца к визиту в клинику. Если у вас уже есть результаты анализов или ещё какие-нибудь медицинские документы, врач поможет в них разобраться.
Также вы можете получить рекомендации ветеринара по питанию вашего питомца, уходу за ним, поведенческим изменениям.
Вы можете получить консультацию ветеринара онлайн в 3 режимах: режим чата, аудио- и видео-звонка. Каждая онлайн-консультация начинается с чата. Во время консультации вы можете переключаться между режимами неограниченное количество раз. Также вы можете отправлять врачу фотографии вашего питомца, анализов и т.д.
Но мы настоятельно рекомендуем видео-звонок как самый эффективный способ связи с врачом.
Онлайн-консультацией можно воспользоваться из любого города России и даже из заграничной поездки – для этого необходимо иметь мобильный номер российского оператора и доступ в интернет.
Врачи на связи ежедневно с 6 утра до 2 часов ночи по московскому времени.
Терапевт принимает в порядке живой очереди. Обычно врач отвечает в течение нескольких минут. Если все терапевты заняты, мы поставим вас в очередь и напомним о консультации, как только врач освободится.
Проконсультироваться у дерматолога, зоопсихолога и диетолога можно по предварительной записи. Чтобы записаться, нужно выбрать время и врача, зарегистрироваться и указать данные карты для оплаты консультации. Опоздать на консультацию можно не более чем на 10 минут.
Консультация ветеринара онлайн
Каждый владелец хочет, чтобы его питомец был весел и здоров. Но поскольку животные не говорят на человеческом языке, иногда возникает множество вопросов, ответить на которые сможет лишь специалист. Теперь не нужно тратить время на поездку в ветеринарную клинику для получения консультации. Вы можете воспользоваться нашим мобильным приложением и задать вопросы ветеринару онлайн. В приложении Petstory можно получить консультацию ветеринарного врача-терапевта, дерматолога, диетолога и зоопсихолога.
Не выходя из дома вы сможете проконсультироваться с ветеринаром и понять, что значит, например, необычное поведение питомца или чем его лучше кормить. Кроме того, ветеринарный врач подскажет, есть ли повод для беспокойства и надо ли ехать в ветклинику или достаточно консультации по телефону. Конечно, очная диспансеризация обязательно необходима даже внешне абсолютно здоровому любимцу, но с какой частотой надо посещать ветеринарного врача? Составить индивидуальный график посещений также можно во время онлайн-консультации в мобильном приложении Petstory.
Вакцинация очень важна даже для питомцев, никогда не покидающих пределов квартиры. Совершенно безобидные для человека заболевания могут стать фатальными для кошки и собаки, а прививка сможет уберечь члена семьи. Как часто надо вакцинировать домашних животных, какие именно вакцины подойдут вашему питомцу, в какую клинику лучше обратиться - вы сможете узнать во время онлайн-консультации с ветврачом в мобильном приложении Petstory.
Также владельцы смогут проконсультироваться о плюсах и минусах кастрации или стерилизации питомцев. В каком именно возрасте надо кастрировать кота, чтобы не навредить ему, а также верно ли утверждение, что каждая собака должна хоть раз в жизни родить щенков, можно узнать у наших врачей во время онлайн-консультации в приложении.
Онлайн-консультация с ветеринаром в приложении Petstory может проходить в режиме аудио-, видеозвонка или чата. Врач во время общения сможет посоветовать, какие именно анализы стоит сдать питомцу, если вы сомневаетесь в его здоровье. А также подскажет к какому специалисту лучше записаться, если необходима очная консультация. Опытный ветеринарный врач ответит вам в течение нескольких минут, так что больше не нужно будет сомневаться в недостоверной информации, найденной в интернете, и тратить время на проверку советов от знакомых. По окончании онлайн-консультации с ветеринаром приложение Petstory пришлёт подробный отчёт.
Все наши врачи имеют большой опыт работы в крупных ветеринарных клиниках. Стоимость первой консультации с терапевтом составит всего 549 рублей. Все последующие консультации с ветеринарным врачом будут стоить 699 рублей.
Консультация ветврача-дерматолога стоит 999 рублей, зоопсихолога – 1190 рублей, а диетолога – 999 рублей.
Задать вопросы ветеринару онлайн в форме чата
Приложение Petstory позволяет получить онлайн-консультации онлайн-консультацию ветеринара в режиме чата, аудио- или видеозвонка. Задать вопрос ветеринару в текстовом режиме удобно, если вам по какой-то причине не удобно говорить в данный момент, но нужно срочно получить рекомендации ветеринара.
Консультация ветеринара в формате аудиозвонка привычна для всех, но в нашем приложении Petstory, кроме непосредственных ответов, вы также получите и подробный письменный отчёт, то есть вам не придётся записывать или запоминать сложные термины, например, названия анализов или манипуляций. Кроме того, многие клиники отказываются консультировать владельцев по телефону даже по результатам проведенных у них манипуляций, приглашая на очный прием. Даже если не брать во внимание финансовую составляющую, время на посещение клиники, тем более вместе с питомцем, есть не у всех и не всегда.
Видеозвонок позволяет владельцу не только задать врачу вопросы, но и показать питомца, визуально обозначив проблему. Иногда врачу бывает сложно определить со слов владельца, что именно беспокоит питомца, поэтому по видео можно наглядно показать проблему. Помощь ветеринара онлайн избавит не только от бессмысленных походов в клинику, позволив обратиться очно с уже подготовленными анализами или, например, результатами УЗИ, но и поможет скорректировать питание питомца или успокоит чересчур мнительного владельца.
Приложение для владельцев кошек и собак
Мобильное приложение Petstory для владельцев кошек и собак избавит вас от многих проблем. Доверьте заботу о своих питомцах нам, а сами наслаждайтесь общением с ними.
Некоторые физиологические или поведенческие особенности кошек и собак неизвестны простому обывателю, а иногда даже и заводчику, а вот ветеринарные врачи и зоопсихологи с легкостью смогут ответить на многие вопросы. У собаки вдруг стали чесаться уши? Кошка подозрительно пристрастилась объедать комнатный цветок? В нашем приложении Petstory для владельцев домашних животных вы сможете оперативно узнать, стоит ли переживать по этому поводу и обращаться к ветеринарному врачу, или это просто особенности поведения именно вашего питомца. В приложении Petstory вы сможете не только задать ветеринару вопросы о здоровье своего питомца, но и получить консультацию по особенностям поведения определенных пород собак или кошек. Также врач-диетолог подберет наиболее подходящий для вашего питомца рацион и подскажет правильный режим кормления.
Если ваша кошка вдруг стала странно себя вести, не стоит сразу везти животное к ветеринару. Задайте вопрос ветврачу онлайн в нашем приложении, возможно, вопрос разрешится за пару минут. Если вы заметили, что ваш пёс куда-то «бежит» во сне или поскуливает, спросите ветврача или зоопсихолога, норма ли это или стоит проконсультироваться с ветеринаром очно. Конечно, поставить точный диагноз, если питомец болен, смогут только в клинике, но далеко не все «симптомы», пугающие владельцев, являются признаками недомогания.
Приложение Petstory присутствует на рынке уже более года, в то время как аналогичные сервисы только начинают нарабатывать контакты с клиниками и врачами, так что сомневаться в компетентности наших консультантов вам не придётся. Мы тщательно отбираем ветеринарных врачей, которые работают в нашем сервисе - все они работают в крупных, проверенных клиниках, а минимальный стаж у них не менее четырех лет.